我也沒(méi)耽擱，看了一眼訂單地址，規(guī)劃好路線，朝著第一個(gè)送餐點(diǎn)駛?cè)ァ?/p>
這突發(fā)狀況打亂了我的午間安排，但作為站長(zhǎng)，幫騎手處理這種麻煩，本就是分內(nèi)之事。
送到第三單時(shí)，果然遲了些。
剛敲開(kāi)門(mén)，門(mén)后的中年男人就沉著臉劈頭蓋臉一頓埋怨：“怎么搞的？超時(shí)快二十分鐘了！餓著肚子等這么久，你們這效率也太差了！”
我將外賣(mài)袋遞過(guò)去：“實(shí)在對(duì)不起，路上有點(diǎn)狀況耽擱了。這是您的餐，祝您用餐愉快。”
他一把抓過(guò)袋子，嘴里依舊不滿(mǎn)的罵，“等著被差評(píng)吧！”
我對(duì)著緊閉的房門(mén)，臉上的笑容瞬間收起，轉(zhuǎn)身下樓時(shí)，心里毫無(wú)波瀾。
送外賣(mài)這幾年，早被罵麻了，這點(diǎn)心理素質(zhì)都沒(méi)有，早就不干這行了。
好在我現(xiàn)在已經(jīng)是站長(zhǎng)了，何詩(shī)雨也是碰到突發(fā)狀況，就算被差評(píng)，我也能幫她處理掉。
過(guò)了午高峰，何詩(shī)雨才回到站點(diǎn)，她拿起桌上的水杯先喝了口水。
我等她喘勻了氣，才開(kāi)口問(wèn)：“電池被偷的事，你報(bào)警了沒(méi)有？”
何詩(shī)雨用袖子擦了擦嘴：“剛才光顧著趕單子，還沒(méi)報(bào)。”
“那我?guī)湍銏?bào)吧。”我拿出手機(jī)，一邊查找轄區(qū)派出所的電話(huà)一邊說(shuō)。
其實(shí)我心里清楚，這種小事報(bào)警挺麻煩的，要做筆錄，大概率也找不回來(lái)。
但該走的流程還是得走。不是為了這塊已經(jīng)丟了的電池，而是為了以后不再碰到丟電池的事情。
更重要的是，得讓何詩(shī)雨，還有其他騎手知道，出了事站里會(huì)管，該維權(quán)的時(shí)候不能怕麻煩。
電話(huà)接通了，我對(duì)著那頭說(shuō)：“喂，你好，我要報(bào)案……”
報(bào)警后沒(méi)過(guò)多久，一輛警車(chē)就停在了站點(diǎn)門(mén)口。
車(chē)上下來(lái)兩位民警，走在前面的那位正是熟人劉隊(duì)。
我趕緊迎了上去：“劉隊(duì)，麻煩你們跑一趟。”
劉隊(duì)跟我握了下手：“是你站里的騎手電瓶車(chē)電池被偷了？”
我側(cè)身引他看向站在一旁的何詩(shī)雨，“是我們這的騎手，就中午的事，在新街建設(shè)路口那邊。”
劉隊(duì)點(diǎn)點(diǎn)頭，走到何詩(shī)雨面前，讓她把情況又詳細(xì)說(shuō)了一遍。
何詩(shī)雨雖然還有點(diǎn)緊張，但比剛才鎮(zhèn)定多了。
了解完基本情況，劉隊(duì)說(shuō)：“走，帶我們?nèi)ガF(xiàn)場(chǎng)看看。”
我陪著他們又回到了建設(shè)路口的案發(fā)地點(diǎn)。
劉隊(duì)和另一位民警仔細(xì)查看了周?chē)沫h(huán)境，重點(diǎn)看了看何詩(shī)雨停車(chē)的位置。
勘查完現(xiàn)場(chǎng)，劉隊(duì)對(duì)我們說(shuō)：“情況我們了解了。最近這類(lèi)偷電瓶車(chē)電池的案子確實(shí)有點(diǎn)多。”
“你們放心，我們肯定會(huì)盡力偵破，爭(zhēng)取早點(diǎn)抓到這幫人，給你們一個(gè)交代。”
電池被偷的小插曲過(guò)后，又過(guò)了幾天。
我接到王秋雅的電話(huà)，那頭傳來(lái)她干練的聲音：“陳豪，早會(huì)上你讓騎手們先別急著出站，集合一下。區(qū)域經(jīng)理大概半小時(shí)后到你們站點(diǎn)巡查，你準(zhǔn)備準(zhǔn)備。”
“明白，王總，我馬上安排。”掛了電話(huà)，我立刻讓正在做出發(fā)前準(zhǔn)備的騎手們暫時(shí)停下。
“大家稍微等幾分鐘再出發(fā)，一會(huì)兒區(qū)域經(jīng)理過(guò)來(lái)看看情況。”我簡(jiǎn)單通知他們。
沒(méi)過(guò)多久，一輛黑色轎車(chē)停在站外。王秋雅陪著一位戴著眼鏡的中年男人走了進(jìn)來(lái)，那應(yīng)該就是區(qū)域經(jīng)理。
我迎上前去，簡(jiǎn)單介紹了站點(diǎn)的基本運(yùn)營(yíng)情況和近期騎手?jǐn)U招的成果。
區(qū)域經(jīng)理話(huà)不多，偶爾問(wèn)一兩個(gè)關(guān)于單量峰值和騎手保障的問(wèn)題。
我一一作答，心里清楚這種巡查重在觀察整體面貌和應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的準(zhǔn)備程度。
整個(gè)過(guò)程大約持續(xù)了十幾分鐘。
區(qū)域經(jīng)理最后點(diǎn)了點(diǎn)頭，對(duì)王秋雅說(shuō)了句“還不錯(cuò)，繼續(xù)保持”，便離開(kāi)了。
我看的出王秋雅有話(huà)想跟我說(shuō)，可能是人太多，她只是談工作的事。
送走他們，我松了口氣，對(duì)騎手們揮揮手：“行了，沒(méi)事了，都出發(fā)吧，注意安全。”
人群散去，張薇走到我身邊，低聲笑道：“過(guò)關(guān)了？”
“嗯，暫時(shí)吧。”我應(yīng)了一句，這種巡查就像定期考試。
過(guò)了這一關(guān)，意味著日常的運(yùn)營(yíng)得到了認(rèn)可，但也意味著接下來(lái)的壓力只會(huì)更大。
誰(shuí)知今天中午，手機(jī)又響了起來(lái)，一看，還是何詩(shī)雨。我心里有種不好的預(yù)感。
剛接起來(lái)，就聽(tīng)到她帶著哭腔的聲音：“陳豪電池又被人偷了！就在我送餐上樓的那幾分鐘！怎么偏偏就只偷我一個(gè)人的啊！”
她已經(jīng)快要崩潰了，同一個(gè)騎手，在不算長(zhǎng)的時(shí)間里。
電池連續(xù)被偷兩次，這概率也太低了點(diǎn)，難怪她會(huì)覺(jué)得是被針對(duì)了。
我先安撫她：“你在哪兒？位置發(fā)我，我馬上帶電池過(guò)去。”
掛了電話(huà)，我總感覺(jué)這事有點(diǎn)蹊蹺。
“是單純的倒霉？還是真的被什么人盯上了？”
我沉著臉，從電池柜里又取出一塊備用電池。
一次是偶然，兩次針對(duì)同一個(gè)人，這就絕不是簡(jiǎn)單的偷竊了。
看來(lái)，不把這只暗處的老鼠揪出來(lái)，站里的騎手都不得安寧。
“這次不能就這么算了。”我心里開(kāi)始盤(pán)算著用什么方法去抓小偷。
我再次趕到何詩(shī)雨所在的位置。她無(wú)助地站在路邊，電瓶車(chē)的電池倉(cāng)再次洞開(kāi)。
“你先回站點(diǎn)，剩下的單子我安排別人送。”我但心情緒不穩(wěn)的何詩(shī)雨會(huì)出事。
處理好何詩(shī)雨的事情，從第二天起，我調(diào)整了何詩(shī)雨的排班區(qū)域，故意讓她繼續(xù)在案發(fā)地附近送餐。
而我則提前蹲守在隱蔽處，遠(yuǎn)遠(yuǎn)盯著她的電瓶車(chē)，準(zhǔn)備守株待兔。
結(jié)果我從早守到晚，除了路過(guò)的行人，并沒(méi)有看到有可疑的人出現(xiàn)。
接下來(lái)。連續(xù)幾天的蹲守都毫無(wú)收獲，那小偷像憑空消失了一般。
可我清楚，小偷就在這一帶活動(dòng)，只是靠這樣蹲守，抓到的幾率有點(diǎn)小。
何詩(shī)雨都有些過(guò)意不去了：“陳豪，要不算了吧，可能就是我倒霉。”
“再等等，不能讓小偷再繼續(xù)做案。”我心里那股勁卻上來(lái)了。
越是抓不到，越說(shuō)明這家伙狡猾。他一定在暗中觀察，比我想象的更有耐心。